Datenschutzerklärung

Entwurf für die statische Seite rohrmotor-reparatur.de. Stand: Juli 2026. Bitte vor dem Go-Live anwaltlich prüfen lassen.

1. Verantwortlicher

COM, Inh. Mike Robin Springer
Taunusstraße 101, 61381 Friedrichsdorf
Telefon: +49 (0) 89 62083308
E-Mail: info@service-rohrmotor.de
(Keine Paketannahme an dieser Adresse.)

2. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch (Art. 21) gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

3. Hosting

Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Seiten erhebt der Provider automatisch Informationen in Server-Logfiles (u. a. anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer). Diese Daten dienen der Sicherheit und dem störungsfreien Betrieb und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile.

6. Schriftarten und Skripte (lokal)

Alle Schriftarten sowie die verwendeten Programmbibliotheken werden ausschließlich lokal von unserem Server geladen. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern statt; Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übertragen.

7. Reparatur-Anfrage und Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ/Ort, Angaben zum Motor und zum Defekt sowie ein optional hochgeladenes Foto), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung eines Vertrags) bzw. lit. f (Bearbeitung der Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Speicherungen (z. B. Ihre Cookie-Auswahl, die Hell-/Dunkel-Einstellung) erfolgen ohne Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG. Einwilligungspflichtige Dienste (siehe Statistik) laden wir erst, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" (unten links) ändern oder widerrufen.

9. Statistik: Google Analytics 4 (nur mit Einwilligung)

Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website anonymisiert auszuwerten (u. a. mit IP-Anonymisierung). Dabei kann es zu einer Übertragung von Daten in die USA kommen; Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.

10. Weiterleitung zum Shop

Für die Beauftragung einer Reparatur werden Sie zu unserem Online-Shop unter service-rohrmotor.de weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzerklärung und die AGB des Shops.

11. Chat-Berater (KI-Assistent)

Wir bieten auf der Website einen Chat-Berater an. Das Chat-Fenster wird lokal von unserem Server geladen; es werden dabei zunächst keine Daten übertragen. Erst wenn Sie den Chat ausdrücklich mit „Verstanden, Chat starten" bestätigen und eine Nachricht senden, werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten an einen von uns beauftragten Server (n8n-Workflow) übermittelt und dort mithilfe eines KI-Dienstes verarbeitet, um Ihnen passende Antworten und Reparatur-Vorschläge zu geben. Dabei kann eine Verarbeitung durch KI-Dienstleister erfolgen, gegebenenfalls auch in Drittländern (z. B. USA) auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln). Es werden ausschließlich die von Ihnen eingegebenen Inhalte verarbeitet; eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung sowie die Anbahnung/Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO). Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ein.