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// Symptôme · Moteur tubulaire

Le moteur s’arrête ou tourne lentement ?

Si votre moteur s’arrête à mi-hauteur, ralentit ou ne continue qu’avec de l’aide, c’est généralement une pièce usée du moteur – pas tout le moteur.

Causes fréquentes

Réparer plutôt que remplacer cher

Nous remplaçons de manière ciblée la pièce endommagée dans le moteur tubulaire – à prix fixe, le jour de réception, avec 24 mois de garantie. Vos réglages sont en règle générale conservés.

Voir le prix fixe en 30 s →
Avis Google
5,0
104 Bewertungen
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// Das sagen unsere Kunden

104 × die Bestnote

Nos clients nous notent régulièrement 5 étoiles — pour des réparations de moteurs rapides, équitables et fiables. De vrais avis Google vérifiés.

Sebastian Huperz

« J'ai envoyé un moteur Selve défectueux et je l'ai récupéré réparé très rapidement. Entièrement satisfait, j'enverrais ici chaque nouveau moteur défectueux. »

Google · Selve TR 2/10
S TT

« Très satisfait de l'ensemble du déroulement. Moteur tubulaire réparé et réinstallé dans le store en l'espace d'une semaine. Recommandation au top. »

Google · Becker R20/17RP+
Peter O.

« Tout comme convenu, rapide et de qualité. Moteur installé, il fonctionne – pour bien moins cher qu'un achat neuf chez Somfy. Faible empreinte CO2. »

Google · Somfy Oximo io
Markus MM

« Très satisfait. Réparation des moteurs de store vénitien rapide et économique (butées de fin de course défectueuses). Fonctionne sans problème depuis plus de six mois, bien moins cher qu'un achat neuf. »

Google · Dunkermotoren D249
Reiner Morgenstern

« Pour qui est prêt à mettre la main à la pâte : la meilleure, la plus rapide et la moins chère des façons de faire réparer son moteur tubulaire. »

Google · Markilux AS 35/17
Michael Schulz

« Réparation de la commande et service (qualité, rapidité) 1A. Totalement satisfait, tout est encore parfait un an plus tard. »

Google · Somfy Centralis Uno IB VB
// FAQ

FAQ sur la réparation

Combien coûte la réparation ?+

La réparation démarre à dès 25 € à prix fixe. Vous connaissez le prix exact avant la réparation – et vous ne payez qu’après une réparation réussie.

Combien de temps dure la réparation ?+

Nous réparons généralement le jour de réception. Avec l’envoi aller-retour, vous êtes le plus souvent dépanné en quelques jours.

Dois-je démonter et envoyer le moteur ?+

Oui. Vous démontez le moteur et nous l’envoyez. Après la réparation, il revient assuré et est remonté.

Et si la réparation échoue ?+

Vous ne payez qu’après une réparation réussie. En cas d’échec, aucun frais de réparation.

Mes fins de course et télécommandes sont-elles conservées ?+

En général oui – nous remplaçons uniquement la pièce défectueuse, vos réglages sont le plus souvent conservés.

Quelle est la durée de garantie ?+

Nous accordons 24 mois de garantie sur les pièces réparées ou remplacées.